FAQ
Oczywiście, grawerujemy na przedmiotach powierzonych nam przez klienta.
Przeciętny koszt grawerunku to 65,00 zł. Cena zależy od grawerowanego przedmiotu i czasu potrzebnego na wykonanie usługi.
Wizualizację projektu wysyłamy do klienta na adres e-mail podany w zamówieniu.
Usługa grawerowania przy zakupie naszego kryształu jest wykonywana gratis.
Tak, jest taka możliwość. Wystarczy w koszyku zwiększyć liczbę zamawianego produktu.
Przesyłając do nas zdjęcia proszę pamiętać:
– im wyższa rozdzielczość, tym lepszy efekt po wygrawerowaniu;
– wysoka rozdzielczość zdjęcia nie zapewni dobrego efektu, jeśli osoby na nim są małe lub nieostre;
– w technologii grawerowania 2D kolor czarny jest przeźroczysty i nie podlega grawerowaniu;
– nie ma znaczenia, czy zdjęcie jest kolorowe czy czarno-białe.
Tak. Kryształ można podświetlić, dokupując specjalną podstawkę LED.
Wszystkie nasze statuetki są stojące, serce również.
Wszystkie kryształy zamówione w naszym sklepie internetowym wysyłane są do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub Pocztą Polską. Zalecamy wysyłkę firmą DHL, przesyłka jest wówczas ubezpieczona.
Tak, po przekazaniu paczki kurierowi klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą nr listu przewozowego i dokładne wskazówki przydatne przy odbiorze przesyłki
Oczywiście. Odbioru osobistego można dokonać w siedzibie sklepu, w Warszawie przy ul. Lindleya 14A.
Tak, możemy wypełnić wygrawerowane litery lub logo kolorem. Do wyboru mamy kolory:
złoty, mosiężny, srebrny, biały, czerwony, niebieski, czarny
Tak, wszystkie statuetki zapakowane są w eleganckie etui w kolorze czarnym lub granatowym, etui wyłożone jest w środku niebieskim materiałem.
– Wazony firmy Bohemia są zapakowane w firmowe granatowe pudełeczka z napisem Bohemia. Wazony firmy Krosno są pakowane w białe kartonowe pudełka.
– Kufle pakowane są w pudełka z ozdobnej, falistej tektury w kolorze brązowym.
Sam proces grawerowania trwa 1 dzień roboczy, dodatkowo na wysyłkę należy doliczyć 1-2 dni, zatem realizacja to 1-3 dni.
Masz więcej pytań?
Nie znalazłeś odpowiedzi w najczęściej zadawych pytaniach?
Możesz do nas zadzwonić, wysłać e-mail lub skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej. Nasz zespół z przyjemnością odpowie na wszystkie Twoje pytania i pomoże rozwiązać wszelkie wątpliwości. Czekamy na Twoją wiadomość!