FAQ

Kącik wiedzy o grawerowaniu

Informacje o grawerowaniu 2D

Możemy zaproponować Państwu grawerowanie na: stali, srebrze, złocie, brązie, mosiądzu, laminatach grawerskich w różnych wersjach kolorystycznych, drewnie, skórze oraz w szkle i kryształach. Zdjęcia i napisy grawerujemy na tylnej ściance kryształu, napisy wyglądają wówczas jak zawieszone w powietrzu. Grawer na długopisie, zapalniczce, medalionie czy piersiówce to świetny pomysł na prezent. Dzięki laserowi 2D, nie trzeba ograniczać się do samego napisu. Grawer pozwala na zagrawerowanie powierzchni metalu dowolną grafiką.


Proces grawerowania 2D laserem hybrydowym ULS

Nasz laser posiada dwa źródła laserowe: CO2 oraz Fibrowe /światłowodowe/. Promień lasera odparowuje materiał do określonej przez użytkownika głębokości, tworząc płaską doskonale wykończoną powierzchnię. Grawerowanie laserem, to bezdotykowy proces, niewpływający na integralność materiału. Podczas grawerowania kryształów 2D stosowana jest technika CO2. Podczas grawerowania w metalu stosowana jest technika Fibrowa.


Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:

  1. Mam swój własny przedmiot. Czy można na nim coś wygrawerować?
    - Oczywiście, grawerujemy na przedmiotach powierzonych przez klienta.
  2. Ile kosztuje grawerowanie na własnym przedmiocie?
    - Przeciętny koszt grawerunku to 65,00 zł. Cena zależy od grawerowanego przedmiotu i czasu potrzebnego na wykonanie usługi.
  3. Złożyłem/am zamówienie. Jak mogę obejrzeć projekt?
    - Wizualizację projektu wysyłamy do klienta na e-mail podany w zamówieniu.
  4. Ile kosztuje wykonanie grawerowania w krysztale?
    - Usługa grawerowania przy zakupie naszego kryształu jest wykonywana gratis.
  5. Czy mogę zamówić więcej niż jeden kryształ z indywidualnym projektem?
    -Tak, jest taka możliwość. Wystarczy w koszyku zwiększyć liczbę zamawianego produktu.
  6. Jakie wybrać zdjęcie do grawerowania?
    Przesyłając do nas zdjęcia proszę pamiętać:
    - im wyższa rozdzielczość tym lepszy efekt po wygrawerowaniu
    - wysoka rozdzielczość zdjęcia nie zapewni dobrego efektu jeśli osoby na nim są małe lub nieostre
    - w technologii grawerowania 2D kolor czarny jest przeźroczysty i nie podlega grawerowaniu
    - nie ma znaczenia, czy zdjęcie jest kolorowe czy czarno-białe
  7. Czy kryształ można podświetlić?
    - Tak. Kryształ można podświetlić dokupując specjalną podstawkę LED.
  8. Czy statuetka serce jest stojąca czy leżąca?
    - Wszystkie nasze statuetki są stojące, serce również.
  9. Jaka firma pośredniczy w wysyłkach?
    - Wszystkie kryształy zamówione w naszym sklepie internetowym wysyłane są do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub Pocztą Polską.

Zalecamy wysyłkę firmą DHL przesyłka jest wówczas ubezpieczona.

  1. Czy mogę śledzić losy mojej przesyłki?
    - Tak, po przekazaniu paczki kurierowi, klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą nr listu przewozowego i dokładne wskazówki przydatne przy odbiorze przesyłki
  2.  Czy możliwy jest odbiór osobisty?
    - Oczywiście. Odbioru osobistego można dokonać w siedzibie sklepu, w Warszawie przy ul. Lindleya 14A.
  3.  Czy grawer może być kolorowy?

Tak, możemy wypełnić wygrawerowane litery lub logo kolorem. Do wyboru mamy kolory:

złoty, mosiężny, srebrny, biały, czerwony, niebieski, czarny

  1.  Czy kryształy mają jakieś pudełko?

Tak, wszystkie statuetki zapakowane są w eleganckie etui w kolorze czarnym lub granatowym, etui wyłożone jest w środku niebieskim materiałem.

  1.  Jak pakowane są wazony i kufle?

Wazony firmy Bohemia są zapakowane w firmowe granatowe pudełeczka z napisem Bohemia. Wazony firmy Krosno są pakowane w białe kartonowe pudełka.

Kufle pakowane są w pudełka z ozdobnej falistej tektury w kolorze brązowym.

  1.  Ile czasu czeka się na gotowy produkt?

Sam proces grawerowania trwa 1 dzień roboczy, dodatkowo na wysyłkę należy doliczyć 1-2 dni, zatem realizacja to 1-3 dni.